Diese vier Herausforderungen kosten Sicherheitsunternehmen täglich Zeit, Geld und Nerven. ShiftGuard löst sie alle.
Problem #1
Kurzfristige Ausfälle & Unterdeckung
„Heute fehlt wer": Dieser Satz kostet Sie bares Geld. Posten bleiben unbesetzt, Kunden beschweren sich, teure Notlösungen müssen her.
Überraschungen bei Schichtbeginn
Hektische Last-Minute-Telefonate
Überstunden und Extrakosten
Problem #2
Schichtplan-Chaos
Der Plan ändert sich täglich, niemand weiß mehr, was gilt. Die Folge: Unzufriedenheit, Fluktuation und Planungsfrust bei allen Beteiligten.
Ständige Planänderungen per WhatsApp
Veraltete Excel-Listen im Umlauf
Frustrierte Mitarbeiter kündigen
Problem #3
Kommunikationsbrüche
„Ich wusste von nichts!": Informationen zwischen Disposition, Objekt und Mitarbeitern gehen verloren. Das Ergebnis: No-Shows und Doppelbelegungen.
Nachrichten erreichen nicht alle
Stille Post über mehrere Ebenen
Zwei Mitarbeiter am selben Posten
Problem #4
Zuschlags- & Abrechnungsfehler
Lohnreklamationen, Diskussionen über Nacht- und Sonntagszuschläge, Vertrauensverlust und Backoffice-Overload bei der monatlichen Abrechnung.
Manuelle Zeiterfassung fehleranfällig
Reklamationen kosten Stunden
Mitarbeiter verlieren Vertrauen
Funktionen im Überblick
Zwei Zielgruppen, zwei sehr unterschiedliche Bedürfnisse
Ihre Einsatzleitung braucht Überblick und belastbare Nachweise. Ihre Mitarbeiter im Dienst
brauchen zwei Klicks am Telefon. ShiftGuard liefert beides, ohne Kompromiss auf einer der
beiden Seiten.
Von der Registrierung bis zur fertigen Abrechnung, in sechs Schritten
1
Paket wählen & registrieren
Wählen Sie ein Paket und registrieren Sie Ihre Organisation mit Firmendaten. Ihr Admin-Zugang steht sofort, ohne Wartezeit.
2
Mitarbeiter & Standorte anlegen
Legen Sie Ihre Einsatzorte an und fügen Sie Mitarbeiter hinzu. Jeder Mitarbeiter erhält einen eigenen Zugang und meldet sich mit seiner E-Mail-Adresse an.
3
Schichten planen
Einzeln, als Serie über ganze Wochen oder direkt aus Excel eingefügt. Das System prüft dabei auf Überschneidungen und meldet überschrittene Arbeitszeitgrenzen.
4
Automatischer Check-in
Mitarbeiter bestätigen vor Schichtbeginn, dass sie antreten. Bleibt der Check-in aus, werden Sie sofort benachrichtigt.
5
Arbeitszeit erfassen
Mitarbeiter starten und beenden ihre Schicht auf ShiftGuard. Wer das Beenden vergisst, dessen Schicht schließt das System selbst und markiert sie zur Prüfung.
6
Nachweisen & abrechnen
Jedes Ereignis liegt unveränderlich im Protokoll. Am Monatsende kann der Soll-Ist-Vergleich als CSV-Datei an die Lohnbuchhaltung gehen.
Messbare Verbesserungen für Ihr Sicherheitsunternehmen
Ausfallquote reduzieren
Bleibt ein Check-in aus, wissen Sie es vor Schichtbeginn, nicht erst, wenn der Kunde anruft. Diese Stunde reicht, um Ersatz zu organisieren statt zu improvisieren.
Zeit sparen bei Planung und Nachfragen
Ganze Wochen entstehen als Serie oder per Einfügen aus Excel statt Schicht für Schicht. Und beim Check-in gilt: keine Telefonate, keine WhatsApp-Gruppen. Sie hören nur, wenn etwas nicht stimmt.
Arbeitszeit rechtssicher nachweisen
§ 16 Abs. 2 ArbZG
und
§ 17 MiLoG
verlangen die Aufzeichnung der Arbeitszeit. ShiftGuard erfasst sie und hält jedes Ereignis unveränderlich fest, vorzeigbar für Prüfbehörde und Kunden.
Maximale Datensicherheit
Übertragung ausschließlich über TLS. Jede Organisation sieht ausschließlich ihre eigenen Daten. Die Trennung greift in der Datenschicht und wird vor jedem einzelnen Zugriff erneut geprüft.
Abrechnung ohne Nacharbeit
Soll- und Ist-Zeiten stehen mit Differenz nebeneinander, Korrekturen nur mit Begründung. Am Monatsende kann eine CSV-Datei an die Lohnbuchhaltung gehen. Schluss mit Reklamationen und Rückfragen.
Sofort startklar und mitwachsend
Keine Installation, keine App, kein technisches Wissen: ShiftGuard läuft im Browser. Und es wächst mit: sechs Lizenzstufen von 15 bis 700 Mitarbeitern, mit veröffentlichten Preisen und vollem Funktionsumfang in jeder Stufe.
Preise
Eine Zahl entscheidet, was ShiftGuard kostet
Nur die Zahl der Zugänge, die Sie anlegen, Wachpersonal wie Verwaltung.
Einsatzorte und Schichten sind in jeder Stufe unbegrenzt,
und der Funktionsumfang ist überall derselbe.
Keine Einrichtungsgebühr, keine Schulungspflicht
Keine Zusatzmodule und kein Support-Paket
Im Monatstarif monatlich kündbar, Datenexport jederzeit inklusive
✓ Keine Kreditkarte erforderlich • ✓ Einrichtung in wenigen Minuten • ✓ Serverseitig verschlüsselt übertragen
Häufig gestellte Fragen
Alles, was Sie über ShiftGuard wissen müssen
Wie funktioniert der automatische Check-in genau?
Sie definieren ein Check-in-Zeitfenster (Standard: ab 2 Stunden vor Schichtbeginn bis 1 Stunde davor). In diesem Zeitraum muss sich der Mitarbeiter digital einchecken. Tut er das nicht, erhalten Sie und der Mitarbeiter automatisch eine E-Mail-Benachrichtigung. So haben Sie genug Zeit, um Ersatz zu organisieren.
Muss ich als Sicherheitsdienst die Arbeitszeit meiner Mitarbeiter aufzeichnen?
Ja. § 16 Abs. 2 Arbeitszeitgesetz verpflichtet Arbeitgeber, die über die werktägliche Arbeitszeit hinausgehende Arbeitszeit aufzuzeichnen, § 17 Mindestlohngesetz verlangt im Bewachungsgewerbe die Aufzeichnung von Beginn, Ende und Dauer der täglichen Arbeitszeit. ShiftGuard erfasst diese Zeiten und hält sie unveränderlich fest. Diese Angabe ersetzt keine Rechtsberatung.
Wie erfasst ShiftGuard die tatsächliche Arbeitszeit?
Der Check-in bestätigt nur, dass jemand antritt. Die Arbeitszeit selbst erfassen Mitarbeiter über "Schicht starten" und "Schicht beenden" am Telefon. Der Start ist ab 30 Minuten vor Schichtbeginn möglich, das Beenden hat keine Obergrenze, denn Schichten dauern regelmäßig länger als geplant. Erfasst wird die Brutto-Anwesenheit; Pausen werden derzeit nicht abgezogen.
Was passiert, wenn ein Mitarbeiter das Beenden der Schicht vergisst?
Nach einer einstellbaren Frist (Standard: 30 Minuten nach dem geplanten Ende) schließt das System die Erfassung selbst mit der geplanten Endzeit und markiert sie als korrekturbedürftig. Sie zählt erst, wenn die Verwaltung sie bestätigt oder korrigiert hat. Bis dahin kann der Mitarbeiter seine tatsächliche Endzeit nachtragen. Beide Werte bleiben im Protokoll sichtbar.
Kann ich bestehende Dienstpläne aus Excel übernehmen?
Ja. Sie kopieren Ihre Zeilen aus Excel und fügen sie direkt ein, bis zu 1.000 Zeilen pro Vorgang. ShiftGuard ordnet Mitarbeiter und Einsatzorte automatisch zu, prüft jede Zeile auf Format- und Datumsfehler, erkennt Überschneidungen innerhalb der Datei wie auch mit bereits geplanten Schichten und meldet, wenn das Lizenzkontingent nicht reicht. Gespeichert wird erst nach Ihrer Freigabe.
Wie kommen die erfassten Zeiten in die Lohnabrechnung?
Über einen CSV-Export je Monat. Die Datei enthält Personalnummer, Name, Einsatzort, Plan- und Ist-Zeiten in Minuten, den Check-in-Zeitpunkt sowie die Kennzeichen, ob das Ende vom System gesetzt, ob korrigiert und ob noch zu prüfen ist. Sie ist semikolongetrennt und öffnet sich in Excel per Doppelklick mit korrekten Umlauten.
Berücksichtigt ShiftGuard die Grenzen des Arbeitszeitgesetzes?
Ja, je Organisation einstellbar: Mindestruhezeit zwischen Schichten, Höchstarbeitszeit pro Tag und Woche, Arbeitstage am Stück, Sonn- und Feiertage pro Monat sowie Nachtzeitfenster und Höchstdauer einer Nachtschicht. Wird eine Grenze überschritten, erscheint ein Hinweis und der Vorgang landet im Protokoll. Blockiert wird bewusst nichts, damit die Disposition kurzfristig besetzen kann und niemand am Erfassen seiner Arbeitszeit gehindert wird.
Wie ist die Zeiterfassung gegen nachträgliche Änderungen geschützt?
Jedes Ereignis wird unveränderlich protokolliert: Check-in, verpasster Check-in, Schichtstart und -ende, automatischer Abschluss, Korrekturen, Bestätigungen und Arbeitszeit-Warnungen. Je Eintrag stehen Person oder "System", IP-Adresse, Zeitpunkt, alter und neuer Wert sowie die Begründung. Über die Anwendung lässt sich davon nichts ändern oder löschen, und weil die Einträge je Organisation über SHA-256 verkettet sind, fällt auch ein Eingriff direkt in der Datenbank beim Prüflauf auf.
Gibt es eine kostenlose Testphase?
Ja. Sie wählen bei der Anmeldung ein Paket, die ersten 30 Tage sind unentgeltlich, und Zahlungsdaten erheben wir nicht. Kündigen Sie innerhalb dieser 30 Tage, entstehen Ihnen keine Kosten – das geht mit zwei Klicks in Ihrem Zugang. Kündigen Sie nicht, läuft der gewählte Tarif weiter; wir erinnern Sie vorher per E-Mail. Auf Wunsch hinterlegen wir für den Test gemeinsam Ihre Einsatzorte und ein paar echte Schichten.
Wie schnell kann ich nach der Registrierung starten?
Sofort. Das Registrierungsformular ist in wenigen Minuten ausgefüllt, und Ihr Zugang steht mit dem Absenden: Sie können direkt Mitarbeiter anlegen, Einsatzorte einrichten und Schichten planen. Es gibt nichts zu installieren, ShiftGuard läuft im Browser.
Sind meine Daten wirklich sicher und DSGVO-konform?
Die Anwendung ist darauf ausgelegt, eine datenschutzkonforme Nutzung zu ermöglichen: Übertragung ausschließlich über TLS, Anwendung, Datenbank und Datensicherung auf Servern in Deutschland, E-Mail-Versand über Server in der EU, strikte Mandantentrennung, sodass Daten einer Organisation für andere Organisationen nicht einsehbar sind, und ein unveränderliches Protokoll jeder Änderung. Verantwortlicher im Sinne der DSGVO bleiben Sie als Arbeitgeber; wir sind Auftragsverarbeiter und schließen dafür einen AV-Vertrag. Eine pauschale Konformitätszusage kann Ihnen kein Anbieter geben, weil sie von Ihrem Einsatz abhängt. Diese Angabe ersetzt keine Rechtsberatung.
Kann ich die Check-in-Zeitfenster anpassen?
Ja. Öffnen und Schließen des Fensters legen Sie je Organisation selbst fest, zum Beispiel von 2 Stunden bis 30 Minuten vor Schichtbeginn. Der Standard ist 2 Stunden bis 1 Stunde davor. Wer nicht eingecheckt hat, wenn das Fenster schließt, löst die Benachrichtigung aus.
Was passiert bei Überschneidungen von Schichten?
Beim Anlegen prüft ShiftGuard, ob der Mitarbeiter im gewählten Zeitraum bereits eingeplant ist, und meldet den Konflikt vor dem Speichern. Beim Excel-Import gilt das doppelt: geprüft wird sowohl innerhalb der eingefügten Zeilen als auch gegen den bestehenden Plan. Nachtschichten über Mitternacht werden dabei als ein Zeitraum behandelt.
Wie viele Mitarbeiter kann ich verwalten?
So viele, wie Ihre Lizenzstufe umfasst: Die kleinste reicht bis 15 Zugänge, die größte veröffentlichte bis 700; darüber rechnen wir den Preis nach derselben Systematik vor. Gezählt wird jeder angelegte Zugang, die Verwaltung eingeschlossen; wer entfernt wird, gibt seinen Platz wieder frei. Ab 80 % der Grenze weist die Anwendung darauf hin und meldet beim Erreichen das Anlegen des nächsten Zugangs, statt still darüber hinwegzugehen.
Können Mitarbeiter auch mobil einchecken?
Ja. Die Mitarbeiteransicht ist für das Telefon gebaut und läuft im Browser, auf Android und iPhone genauso wie am Rechner. Es gibt keine App zu installieren: anmelden, und auf dem Bildschirm steht die eigene Schicht mit der Schaltfläche, die gerade dran ist.
Was muss ich können, um ShiftGuard einzurichten?
Es gibt nichts zu installieren, zu aktualisieren oder zu sichern; das übernehmen wir. Einzurichten sind Ihre Einsatzorte, Ihre Mitarbeiter und die Regeln, nach denen Sie ohnehin arbeiten: Check-in-Fenster, Arbeitszeitgrenzen, Feiertagsliste. Wer heute Dienstpläne in Excel führt, bringt alles mit, was dafür nötig ist. Beim Einrichten helfen wir im Rahmen des Testzugangs.
Überzeugt? Starten Sie jetzt.
30 Tage mit Ihrem echten Dienstplan, ohne Zahlungsdaten
Technisch notwendige Cookies setzen wir immer – ohne sie gibt es keine Anmeldung
und keinen Schutz vor Formularmissbrauch.
Darüber hinaus können wir zum Schutz der Anmelde- und Registrierungsformulare
Google reCAPTCHA laden. Dabei werden Daten an Google übertragen.
Sie entscheiden.
Technisch notwendig (immer aktiv)
shiftguard_session – Sitzung
XSRF-TOKEN – Schutz vor Anfragenfälschung
remember_web_* – nur bei „angemeldet bleiben“
cookie_consent_id und cookie_consent_prefs – Ihre Entscheidung hier, 2 Jahre
Willigen Sie in externe Dienste ein, speichern wir zum Nachweis zusätzlich Ihre
IP-Adresse und Browserkennung für 2 Jahre. Bei einer Ablehnung nicht.
Externe Dienste (nur mit Ihrer Einwilligung)
Google reCAPTCHA, Google Ireland Limited, Gordon House,
Barrow Street, Dublin 4, Irland. Übertragen werden Ihre IP-Adresse, Angaben
zu Browser und Gerät sowie Ihr Verhalten auf der Seite; eine Übermittlung in
die USA ist möglich. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung
(Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 25 Abs. 1 TDDDG), jederzeit widerrufbar
über „Cookie-Einstellungen“ am Ende jeder Seite.
Ohne Einwilligung funktionieren die Formulare weiterhin. Sie sind dann
durch andere Verfahren geschützt, die ohne Weitergabe an Dritte auskommen.
